Informatie
We begrijpen dat je vragen hebt voordat je een Valléra horloge koopt. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze horloges, bestellingen, levering, garantie en meer. We hopen dat deze informatie je helpt bij het maken van de juiste keuze.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen voor 17.00 uur zijn geplaatst, worden uiterlijk de volgende werkdag verzonden. We verzenden van maandag tot en met vrijdag.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track en trace link waarmee je de zending kunt volgen.
Wat moet ik doen als mijn bestelling vertraagd is?
Bij een eventuele vertraging nemen we direct contact met je op om je op de hoogte te stellen.
Binnen welke termijn kan ik een horloge retourneren?
Je kunt je bestelling binnen de wettelijke retourtermijn terugsturen.
Wie betaalt de retourkosten?
De retourkosten zijn voor jouw rekening.
Hoe meld ik een retour aan?
Je meldt de retour per mail via [[email]].
Waar zijn Valléra horloges van gemaakt?
Onze horloges zijn gemaakt van stainless steel en kwaliteitsglas.
Welke garantie bieden jullie op Valléra horloges?
Je krijgt 1 jaar garantie op productfouten. Gebruikersschade valt niet onder de garantie.
Klaar om te kiezen?
Hopelijk hebben we je vragen kunnen beantwoorden. Ben je klaar om jouw perfecte Valléra horloge te vinden? Bekijk onze collectie en kies vandaag nog jouw favoriet!